Обслуживание компьютеров,
IT-аутсорсинг,
Информационная Безопасность
для бизнеса и муниципальных учреждений
В отличии от других IT-компаний и приходящих системных администраторов, которые, преимущественно устраняют только техническую часть инцидента, мы, изучив специфику работы ДОУ, знаем информационные ресурсы с которыми работают эти учреждения, как настроить к ним доступ, как устранить неисправности в их работе и куда обратиться для решения отдельных вопросов. Четырехлетний опыт работы с ДОУ позволил нам наладить взаимодействие со всеми сопровождающими структурами.
Наши последние работы позволили настраивать ПК/АРМ пользователя с нуля под ключ с сохранением всех параметров, к которым привык пользователь.
За счет знания структурных подразделений, отвечающих за тот или иной информационный ресурс, время решения инцидента сократилось до минимально возможного и не требующего участия пользователя, в большинстве случаев. Поэтому мы стараемся минимизировать работы по устранению инцидента в часы наибольшей загрузки Заказчика, и, по-договоренности, решаем инцидент удаленно в часы наименьшей загрузки.
Заключения договорных отношений просто и удобно для Заказчика. Нас уже знают бухгалтерии районов, договоры согласованы и не требуют дополнительных поправок, а заказчику не требуется тратить собственные средства, как физическому лицу. Договор заключается между организациями и оплачивается из внебюджетных средств.
Мы используем электронный документооборот, но если у Заказчика есть с этим проблемы, то бумажный вариант тоже возможен.